Non hélas @Philippe R

Nous plaçons les sujets en [Résolu] quand nous apprenons que le bug ou l'amélioration ont été pris en compte... Ce n'est pas encore le cas.

Ça y est, SFR semble tourner la page de SFR TV (7) : depuis quelques temps seule l'application SFR TV 8 est disponible au téléchargement dans l'App Store et les utilisateurs qui continuent à utiliser SFR TV 7 sont invités à basculer :

C'est logique puisque SFR TV 8 a maintenant pris en charge des fonctions pour les anciens utilisateurs "avec vrai disque dur" et pas seulement pour les nouveaux "avec disque dur numérique" :

• on peut ainsi programmer un enregistrement "sur vrai disque dur" dans la nouvelle application
• on peut aussi lister et supprimer un enregistrement du vrai disque dur de la box

SFR TV 8

Cependant, hélas, les utilisateurs avec "vrai disque dur" retrouvent dans SFR TV 8 le même genre d'insatisfaction qu'avec SFR TV 7 :

• il n'est pas possible de visionner ses enregistrements dans l'application
• la liste des enregistrements présente les dates, mais les vignettes disparaissent (« Visuel indisponible » affiché dans la capture ci-dessous)

• et hélas, le bon fonctionnement pour programmer un enregistrement est tout aussi aléatoire sur SFR TV 8 qu'il l'était devenu sur SFR TV 7 : parfois ça marche ponctuellement, mais la majeure partie du temps pendant de longues journées ça échoue constamment via le message d'erreur suivant :
  
  • Nous sommes désolés ce service est momentanément indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.

Donc utilisation toujours aussi décevante face aux mêmes bugs d'une appli à l'autre maintenant sur plusieurs années...

La solution d'utiliser le nom mcenter.local ne fonctionne pas depuis aujourd'hui ? Cela signifie-t-il que cela fonctionnait bien avant ?

Attention : pour la solution de secours utilisant directement l'adresse IP, comme déjà évoqué la documentation SFR mentionnant uniquement 192.168.0.11 est incomplète car ce n'est pas toujours 11... Et il faut donc déterminer la bonne adresse comme expliqué plus haut.

Bonsoir @Emi Lie,

Quel est l'information qui ne fonctionne pas ? La dernière de toutes les infos publiées plus haut : le nom raccourci mcenter.local ?

Si oui, il est vrai qu'à certains moments (des jours sans 😉) la BOX THD 4K ne répond pas sous ce petit nom sympathique... Et quelques jours plus tard, cela refonctionne.

Quoi qu'il en soit, il ne reste alors l'autre solution consistant à utiliser la (bonne) adresse IP (de la forme 192.168.0.X) à retrouver soi-même, par exemple avec l'outil fing comme exposé plus haut.

@Ze Booggy,

Une lueur d'espoir ? Un utilisateur propose dans un autre forum (voir ici), une solution pour changer le paramètre httpport de Twonky, expliqué plus haut, mais sans passer par la modification du fichier de configuration car réalisable à distance par simple requête http :

• si l'accès au serveur Twonky du NAS est http://192.168.0.X:9000 (avec X à adapter à votre cas)
  
• alors entrer l'URL : http://192.168.0.X:9000/rpc/set_option?httpport=54200

Bonjour @ejreg

Tu as rendu ta Box THD V2 il y a 10 jours, mais quelle box as-tu maintenant ?

Quoi qu'il en soit, si ta box actuelle est passée (après quelques jours pour s'actualiser) vers des enregistrements dans le cloud du « disque dur numérique » c'est immanquablement car au passage de ce changement de matériel tu as aussi changé de contrat pour être désormais sous les règles des contrats d'après avril 2019 qui sont tous en mode « disque dur numérique » (voir lien vers la documentation explicative dans le tout premier message).

De ce fait (hélas) :

• ta box se met à ignorer les enregistrements télé du disque dur interne, même s'il y en a un, pour ne s'occuper que de ceux du disque dur numérique dans le cloud
  
• ta box subit les limites de ce disque dur numérique (notamment concernant l'impossibilité d'enregistrer Canal)
• tu ne peux pas récupérer ton contrat d'avant qui n'est désormais plus commercialisé (il n'est conservé que pour les clients qui ne l'ont pas résilié) même si tu récupérais une ancienne box.

Bref, comme le sujet d'ouverture, tu fais maintenant partie du club des utilisateurs qui ont besoin et souhaitent fortement les améliorations de ce disque dur numérique qui fait ton quotidien !

Ajoutons que dans le monde Apple, depuis la mise à jour macOS 10.15 (Catalina) le nom de montage SMB smb://labox ne fonctionne plus. Cependant on peut continuer à utiliser des noms symboliques pour s'éviter les pépins et l'inconfort liés aux adresses IP spécifiques à déterminer :

• en SMB : smb://mcenter.local (puis "Utilisateur invité" suffit)
• en FTP : ftp://mcenter.local (puis admin et password pour s'identifier)

P.S. Par ailleurs, ces noms symboliques doivent être aussi utilisables sous Windows ou Linux, si le protocole Bonjour (ZeroConf) est installé.

Bonjour @BORDE O.

Si tu as l'enregistrement sur "disque dur numérique" qui est fonctionnel pour d'autres chaines (par exemple France 2) cela implique quelques conséquences maintenant connues sans le moindre doute :

• Cela veut dire que tu as un contrat de services incluant l'enregistrement sur les serveurs SFR pour ce disque dur numérique.
• Donc (actuellement) ton contrat ne te donnes pas le droit d'enregistrer sur vrai disque dur (que tu en possèdes un ou non, qu'il soit bien formaté ou non, tu n'y as pas droit) car les 2 systèmes s'exclue l'un l'autre.
• Et tu te heurtes aussi à l'impossibilité d'enregistrer toutes les chaînes de Canal : elles sont toujours en dehors de la compatibilité avec le disque dur numérique (Fibre/THD/ADSL). (Il se dit que c'est Canal qui s'y oppose, nous n'en avons pas la preuve).
  

Comme tu poursuis en disant que tu as branché un disque dur sur ta nouvelle Box Fibre, j'en déduis qu'il s'agit du Décodeur Plus (puisque, pour l'instant, la Box 8 ignore totalement l'existence d'un disque dur quand on le branche et ne parle même pas de formatage). Dans ce cas, il ne manque pas quelques lignes de programmation dans le logiciel :

1. Ta box est parfaitement capable d'enregistrer Canal+ (et les autres chaînes) sur vrai disque dur 
2. Comme elle continue à le faire chez les clients qui ont un contrat antérieur à avril 2019 (cf. lien tout en haut) et qui ont pourtant la même version logicielle que ta box à toi. 
3. C'est uniquement en fonction du contrat de l'abonné que la même box choisit actuellement entre permettre le disque dur ou permettre le disque dur numérique.

Et dans le même genre, un script Python pour redémarrer la Box THD 4K sur Domoticz

On dirait (peut-être) un effet secondaire de mauvais cookies persistants.
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