Vos commentaires
Bonjour,
La photo en petit format de la face avant ne suffit pas à distinguer la BOX THD V1 de la BOX THD V2 (potentiellement bien plus rapide) c'est pourquoi je vous avait indiqué un lien contenant des photos des rares éléments distinctifs, contrairement à la page SFR de votre capture qui les mélange. Il faudrait utiliser ce lien fourni plus haut pour les distinguer avec certitude (notamment via la prise rouge visible à l'arrière ou non).
Donc ma question initiale : Est-ce que je peux changer de box ou plutôt dois-je changer de box pour augmenter mon upload a plus de 5 ?
Pour le déterminer il faudrait répondre à d'autres questions restées en suspens :
- qu'indique la page d'éligibilité technique SFR à votre adresse (expliqué plus haut : cela conditionne le débit maximal réalisable en pratique, même si on a un contrat et une box tous deux supérieurs à cette limite).
- qu'indique la page des fréquences câble de votre box (cf. ci-dessous pour votre erreur d'identification)
192.168.0.1 car je n’ai pas réussi à entrer dans le menu config
j’ai pourtant taper : login Admin et en mot de passe ma clé de sécurité wifi.
Il y a probablement méprise : cet écran d'identification indique d'utiliser ce qui est écrit sur l'étiquette sous la box. C'est effectivement la clé initiale de connexion wifi... mais ce n'est pas celle que vous avez peut-être personnalisée ensuite... C'est bien uniquement celle de l'étiquette comme indiqué sous le champ de saisie. De plus c'est admin sans majuscule au A.
pour revenir à mon bridage à 5 qui est bien noté sur ma page d’accueil (voir photo), c’est plus que surprenant
Ce n'est pas forcément surprenant, c'est sur réseau câblé le débit montant classiquement associé aux villes dont le débit descendant est à 100 Mbit/s (ce qui est peut-être votre cas, ce qu'on saura en répondant aux questions ci-dessus sur l'éligibilité technique SFR à votre adresse).
P.S. Toutes ces captures d'écran ayant été réalisées apparemment sur smartphone, je rappelle que les seuls tests de débit qui vaillent se font via connexion par câble Ethernet à la box (et non en wifi). Cela dit, si votre débit commercial est bien de 100 Mbit/s en descendant et de 5 Mbit/s en montant, le wifi n'est probablement pas le facteur limitant.
Bonjour,
La fin du message laisse penser qu'il s'agit de LaBox THD V1, cependant il faudrait déjà bien nous confirmer ce point important (cf. les différentes versions de ce modèle de box visibles ici).
De plus, le débit réel obtenu au domicile est aussi conditionné par les possibilités techniques du réseau de la ville. Cette limite maximale est consultable en interrogeant l'éligibilité de SFR à votre adresse sur cette page.
Enfin, normalement en fonction de votre contrat, un fichier de configuration explicite vos limites maximales sur la page de votre box à cette adresse : http://192.168.0.1 puis onglet RÉSEAU > Paramètres avancés > Fréquences câble.
Pouvez-vous nous copier-coller ce qu'elle indique ? (Par ailleurs, les limites configurées dans votre box pour les débits descendant et montant sont répétées dès la page d'accueil http://192.168.0.1 , correspondent-elles bien à votre contrat ?)
Enfin, bien sûr, pour être représentatifs et le moins entachés d'autres problèmes, il faut :
- faire ces essais de téléchargements sur d'autres appareils (pour éviter d'éventuels problèmes de l'appareil testeur)
- faire ces essais par câble Ethernet branché en RJ45 sur la box (pour éviter tout problème de wifi)
Tenez-nous au courant.
Cela étant, dans l'absolu, non (sauf panne) ce n'est pas un changement de Box THD V1 vers Box 8 THD qui modifiera à lui seul le débit montant de votre connexion (upload).
Le même genre de fonctionnalité est aussi largement attendu sur la plus récente Box 8 sortie à l'été 2019...
L'idée avance :-)
SFR a annoncé officiellement Amazon Prime Video, qui arrivera prochainement sur ses box (repris ici, là et via d'autres nombreux médias). Reste à savoir quand ? Restons patients !
La même astuce du changement de port fonctionne aussi pour rendre le serveur Serviio compatible avec cette box. Cependant, comme l'interface de Serviio ne propose aucun moyen pour modifier ce paramètre, il est plus laborieux d'accéder à sa valeur tout au fond des fichiers de configuration du logiciel.
- On trouve sur internet comment changer manuellement le port utilisé par Serviio
- 1. dézipper serviio.jar file du dossier lib
- 2. localiser le fichier serviio.properties
- 3. modifier la valeur de webserver_port (par exemple 54200)
- 4. rezipper le tout (en conservant le nom serviio.jar)
- 5. redémarrer Serviio
- On trouve dans la FAQ Serviio l'emplacement des fichiers d'installation à modifier, selon le système d'exploitation
Le problème pour les sous-titres des vidéos AVI s'est amplifié récemment :
depuis septembre 2019 une régression est constatée => désormais le ficher de sous-titrage SRT accompagnant un fichier vidéo AVI n'est plus du tout pris en compte...
En effet, même encore à ce jour, si SFR-Numericable permettait l'activation manuelle de cette option MVV par l'utilisateur dans son espace client, cela aiderait sans doute à diagnostiquer et régler un nombre non négligeable de cas où elle n'a pas été activée (ou mal activée) au départ, laissant l'abonné en grosse difficulté pour le faire rectifier.
C'est un point à vérifier avant d'aller plus loin. Quoi qu'il en soit n'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet de bug concernant RMC sport, visiblement non relié à celui de cette discussion.
Cette nouvelle description de bug ne semble pas similaire à celle décrite par ce sujet :
- cela ne semble plus un simple problème d'affichage de l'heure de l'enregistrement APRÈS sa réalisation
- mais on dirait plutôt une absence de signal TV (ou un autre problème, comme par exemple des droits à visionner cette chaîne que seraient coupés) PENDANT l'enregistrement
Service d'assistance aux clients par UserEcho
Bonjour,
Non, nous ne le verrons pas :-) mais vous oui chez vous sur votre box.
Et par ailleurs en effet, sur votre capture d'écran d'accueil de la box, j'observe que le modèle est 1.0, donc c'est bien la V1.
C'est donc fort étonnant puisque c'est ainsi que tous les autres utilisateurs se connectent... pas d'idées pourquoi chez vous vous n'y arrivez pas.
Oui mais j'insiste, ce n'est pas suffisant : on ne PEUT PAS conclure sur votre cas tant que vous ne nous indiquez pas l'éligibilité technique de votre adresse sur la page web du site d'éligibilité SFR déjà fournie dans la première réponse. C'est elle qui déterminera si vous pouvez augmenter en débit.
En effet, à ce qu'on a cerné pour l'instant :
Pour l'instant, même si j'ai de sérieux doute, on ne peut pas être sûr que l'affirmation de la personne de SFR ne puisse rien recouvrir de vrai : par exemple peut-être que votre ville est passé au gigabit ? Alors en changeant vers la Box 8, vous passerez alors aux nouveaux contrats SFR (nécessaires pour avoir le "disque dur numérique" désormais systématique) et incluant des limites de débit supérieures.
Donc en fonction de l'éligibilité technique à votre adresse on pourra alors conclure si changer de box a alors un intérêt ou non. Ce renseignement n'a rien à voir avec l'application SFR & Moi mais s'obtient vient le lien que j'ai fourni dans ma première réponse.
à+