La fonction PIP (permettant d'incruster l'image d'une chaîne en petit à l'intérieur d'une autre) était présente sur des décodeurs plus anciens de la gamme de notre opérateur, mais les derniers modèles SFR l'ont supprimée : elle est par exemple absente des décodeurs Box 8 TV et aussi Connect TV.

Des concurrents l'ont aussi fait disparaitre, tandis que d'autres l'ont maintenue : on aimerait vraiment que notre opérateur fasse partie du camp de ceux qui continuent à proposer le PIP. Elle est vraiment pratique quand on aime l'utiliser, par exemple quand on attend le début d'un programme d'une autre chaîne tout en patientant en regardant autre chose.

filtrage MAC limité actuellement à 16 valeurs d'adresses seulement.

D'autres FAI permettent à des programmes logiciels d'accéder à leur box : parfois via une API clairement documentée (par exemple le Ftk - freebox toolkit de la freebox) parfois via de simples commandes (par exemple vers la livebox, cf. ici ou là).

Rien de ce genre ne semble possible aves nos box. Ceci est souvent relevé comme regrettable par la communauté des utilisateurs (comme par exemple ici) qui y verrait le moyen de démultiplier les usages et interconnexions utiles autour de leur box.

Actuellement, il semble qu'il devienne impossible pour un ex-abonné de continuer à faire bénéficier de son expérience sur le forum d'entraide (http://entraide.numericable.fr/).
Il semble même, contrairement à d'autres FAI, qu'il soit impossible d'y ouvrir un compte sans numéro d'abonné actuellement valide.

Il serait tellement plus pratique, et ouvert, de laisser ces utilisateurs fréquenter le forum.

• en mentionnant le numéro destinataire dans le corps du message ou le sujet
• ou bien en transformant l'adresse (actuellement toujours 888@numericable.com, ou parfois Repondeur@numericable.com qui a été utilisée pour les lignes mobiles) en Repondeur.1234567890@numericable.com par exemple

Depuis décembre 2020, notre opérateur a mis en place un système de partage d'adresses IPv4 entre plusieurs clients, souvent 4, comme solution à l'épuisement des adresses IPv4 en se basant sur la technique CGNAT (Carrier-Grade NAT).

D'autres concurrents avaient adopté un système similaire avant, d'autres s'y sont engagés après. La technique est le plus souvent invisible pour une grande partie des clients.

Cependant, parfois le client a vraiment besoin de ne pas être raccordé en mode d'adresse IPv4 partagée et a besoin d'en sortir, par exemple pour héberger un serveur de contenus, ou accéder à ses caméras de sécurité ou alarmes. 

Chez notre opérateur cette demande reste très laborieuse, car elle n'est possible que via un dialogue avec le service clients qui, même des années après la mise en place initiale du CGNAT reste encore d'une compréhension qui peut être très aléatoire sur ce point (parfois la demande est bien comprise et traitée, et parfois c'est horriblement compliqué à l'obtenir comme le relate le lien du début qui renvoie vers une conversation où certains clients relatent leurs situations).

Alors que chez les concurrents, cela a été grandement simplifié :

• paramètre de l'interface de la box chez Orange 
• bouton de l'espace-abonné sur le web chez Free
• totalement automatique en fonction de l'usage chez Bouygues 

On aimerait donc que SFR s'inspire d'une de ces solutions pour rendre cette demande beaucoup plus fluide et facile.

Je confirme : cette Box 8 est un nid de bugs !

Déjà, j'ai connement annulé mon abonnement chez un autre opérateur qui ne proposait pas de connexion avec Alexa.
En fait, il y a bien un accès à Alexa, mais ça n'apporte pas grand chose de plus qu'une "Echo" classique (à part une incrustation à l'écran de ce que Alexa est en train de dire).

- Elle n'est pas capable de piloter le niveau du son si je veux le son sur mon téléviseur (la télécommande non plus), donc je dois passer par leur Haut Parleur au lieu du son stéréo de ma TV.
- OK SFR fait parfois n'importe quoi, je lui ai demandé de me mettre France 2 et ça m'a mis une chaine étrangère

Ensuite, si j'active Alexa, j'active un sac de bugs en plus
- La box met un temps dingue à répondre (quand elle répond !)
- De temps en temps, elle improvise et m'allume une chaine TV quand j'utilise Alexa (sur la box vu que je ne peux pas raisonnablement le mettre ailleurs) ... Sans allumer la TV
- Il y a des fonctions Alexa qui ne sont pas disponibles (comme trouver mon téléphone dans l'appartement)
- Il n'existe pas de Skill permettant de piloter la Box depuis Alexa
(contrairement à FREE), donc on est obligé d'utiliser OK SFR

Pour limiter les dégâts j'ai désactivé Alexa de leur Box et remis à coté une "Echo" qui fonctionne.

Si ils ne corrigent pas tout ça rapidement, je cherche un autre opérateur dans quelques mois !

Et sur le forum des utilisateurs, il y a un mec qui m'a répondu c'est OK SFR qu'il faut utiliser pour la télé, ne m'a rien dit concernant la listes des bugs et changé le nom de mon message pour retirer le mot "bouse" pour qualifier cette box !

Quel regret d'avoir fait confiance aux messages magiques qu'ils postent de partout pour dire que cette chose est géniale !

Bonjour 

Je viens d'avoir la fibre avec la nouvelle Box 8 wifi 6. En plus des soucis déjà soulignés le mien est de faire le branchement d'une caméra de surveillance IP/ wifi. Ni en wifi ni en ethernet on ne voit la caméra pour configurer celle-ci. Je remercie toute la communauté qui pourrait m'apporter des éclairages techniques ou autres. Bien sûr cette caméra fonctionnait avant de changer de box qui n'était fibre mais ADSL.

Cordialement.