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Passage de ancienne box Numericable vers box 8 fibre
Bonjour,
Sfr pour 49€ va enfin me passer du coaxial vers la fibre.
Comme j’ai l’expérience des problèmes inévitables chez sfr je me demande ce qui va m’arriver.
À votre avis avec la box8 fibre
- es ce que mes boitiers cpl vont toujours fonctionner car j’ai des caméras dans 2 garages extérieurs ?
- es ce que je pourrais toujours enregistrer car sfr me dit que j’aurais un disque dur physique ? je n’y crois pas trop ?
- mon imprimante et autres thermomix seront à paramétrer.
Ceux qui me gêne c’est que certains produits comme des capteurs de température ne fonctionnent qu’en 2.4g Es ce que j’aurais 2 points d’accès ?
Je lis ici qu’il me faudra prendre l’appli sfr tv8 mais est-ce que cette appli permet de programmer ?
Normalement pourrais je acceder à la télé 4k ?
Merci pour votre aide, je risque d’avoir besoin de vous
et merci pour vos réponses
joël

Numericable et Amazon Prime Video
Bonjour j'ai tout fais j'ai voulu migrer de numericable trop compliqué tout ça pour avoir Amazon prime numericable ne fait aucun effort donc je ne verrai pas de ligue cette année je suis très decu

Bonjour @Bueno
et je n'ai pas internet
Ce qui est sûr, c'est que Amazon Prime Video ne fonctionne (chez tout le monde) que si on possède une connexion internet : on ne peut pas s'en passer. Ce n'est pas une chaîne de télévision "ordinaire"... Et sans internet, impossible de visionner les contenus chez Prime Video.
À+
P.S. Inutile de multiplier les sujets juste pour répondre une ligne, je viens de les fusionner dans cette même discussion.

Abonnement Canal+ directement auprès de Canal ou via le FAI ?
Cliente SFR depuis octobre 2020 (et pas trop, trop satisfaite, mais je l'ai pris pour les chaines dont ils ont l'exclusivité), j'aimerais avoir d'autres chaines dont Nat Geo Wild. Je suis une passionnée d'animaux, j'ai pris SFR qui était le seul à avoir les chaines Discovery Family (émissions sur la nature, sur des vétérinaires, des comportementalistes félins & canins qui viennent à l'aide de familles,etc.), Discovery Investigation, Discovery Science et 13èmeRue. Ils ont aussi Animaux mais je ne sais pas si cette chaine est offerte par un autre opérateur. En tout cas, ils ont été bien malins sur ce coup, car je me suis retrouvée coincée et donc obligée à m'abonner chez eux si je voulais ces chaines.
Maintenant, j'avoue que je n'y connais rien et suis toujours méfiante quant aux "offres" qu'on nous fait.
SFR m'avait proposée une offre CANAL+ mais je me demande s'il ne vaut mieux pas s'adresser directement à CANAL+ ?
Je suis handicapée en fauteuil roulant (j'ai perdu ma jambe droite suite en attendant le RER. Je me suis tout à coup sentie mal et me suis mise à marcher sans m'en rendre compte. J'ai finalement perdu connaissance et suis tombée sur les rails, juste au moment où le train entrait en gare) et même si je n'ai jamais été une "télé addict" la télévision reste est un de mes loisirs principaux avec le PC.
Avoir CANAL+ ne me déplairait pas, notamment les chaines animalières mais est-ce que SFR offre toutes les chaines CANAL+ ? Ne risquent-ils pas de "m'avoir" ? Je me demande s'il ne serait pas sage de s'adresser à CANAL+ directement. Qu'en pensez-vous ?

Mon wifi se fige et obligé de désactiver/réactiver
bonjour,
Cela fait un moment déjà et depuis j’ai passé toutes les maj ios sauf la petite dernière.
Donc il m’arrive de voir que tout est figé :
je fais donc un speedtest et pas de wifi.
.
je vais dans le centre de contrôle et j’appuie pour désactiver et je t’appuie immédiatement pour réactiver.
Bingo ça remarche sans que je sache pourquoi 3 a 4 fois par jour mon wifi est figé !
J‘ai lu qu’il fallait réinitialiser le réseau dans les paramètres de mon iphone 11 release 14.
Mais la dernière fois que j’ai réinitialisé les paramètres réseaux,j’ai perdu tous les mots de passe de mes fils, mes cpl ont du être re-parametré ainsi que mes petites caméras.
Donc je suppose que le problème est connu depuis longtemps et apple ne l’a toujours pas réglé.
Du côté box, la vieille box thd fonctionne et on m’a conseillé de ne pas la changer car on perdrait l’enregistrement disque qui fonctionne sûrement mieux que leur cloud d’après ce que je lis.
.
En regardant le message de sécurité lorsque je me connecte à ma box numericable-xxx , je lis bien que mon protocole est vieux.
Que fait sfr pour sécuriser ? je vous mets la photo du message
avez vous des idées pour éviter ces blocages wifi. ?
merci
joël

Est-il possible de changer de décodeur sans changer de contrat ?
Bonjour,
Est-il possible de changer de décodeur sans changer de contrat ? Si oui, comment ?
Cordialement.

Améliorer le service clients
incompétence, ignorance,mensonge,amateurisme,ect ect.....
Voici une liste non exhaustive des qualificatifs que l'on peut prêter à SFR. Pourquoi je pense cela? Voilà l'histoire: il y a environ 2 mois, j'appelle SFR pour leur dire que je déménage et que je souhaite gardé TOUTES mes FONCTIONNALITÉS et SERVICES... SFR me répond PAS DE PROBLÈME monsieur ont s'occupe de tout....🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 résultat :
1)portabilité de mon numéro de téléphone non effectué
2)installation non conforme à ma demande(modem dans une chambre, décodeur dans le salon. Je souhaitais que tous les éléments soient dans mon salon pour faire une jonction en ethernet entre modem et décodeur évitant ainsi les problèmes de coupures de signal)
3)depuis, je passe environ 2h30 tous les 3 jours au téléphone avec SFR, qui, écoutez bien, ça devient marrant: me donne à chaque fois une explication différente et de surcroît contradictoire, sur les causes de mes problèmes techniques... j'ai tout entendu depuis 2 mois c'est incroyable le nombre de conneries que la SOCIÉTÉ FRANÇAISE DU RADIOTELEPHONE à pu me débité ...
Il y a encore tant d'autres mésaventures, notamment avec leurs disque physique qui n'est plus reconnu🤪 ce que je sais par contre DÈS QU'UN F.A.I PROPOSE LA FIBRE DANS MA RÉGION, ADIEUUUUUUU SFR ET A PLUS JAMAIS👋🏻

Faut-il passer à la box 8 pour débrider l'upload ?
Bonjour,
je reçois un appel de sfr pour le demander si tout va bien.
je signale que je ne peux pas passer à la fibre car j’ai le câble et sfr ne me je permet pas.
j’insiste en disant que mes 2 voisins ont la fibre avec orange et Bouygues.
bref, rien à faire et il me demande : pourquoi passer à la fibre ?
je réponds que je suis satisfait du download à environ 60 mbps mais en upload je suis bridé à 5 !!!!!
Et la réponse de sfr : passez à la nouvelle box 8 et vous aurez 3 fois plus en vitesse internet en payant 5€ de plus par mois.
bon, c’est plus cher que la fibre finalement avec ces +5€ mais he n’ai pas le choix car engagé parait il
ma question : comment savoir si je vais augmenter mon upload avec cette nouvelle box ?
je suis certain d’être bridé car speedtest plafonne toujours à 5 mpbs.
pour info, ma box thd noire doit bien avoir une douzaine d’année
merci pour votre aide
joël

POURQUOI METTRE RÉSOLU ?
Parce que je suis ab-so-lu-ment certain de la réponse à la question en titre initial (mais alors sans le moindre doute) et je ne veux pas laisser planer trop de doutes chez les éventuels lecteurs qui n'auraient pas le courage de lire toutes les dénégations que j'ai essayées de vous fournir mais qui n'ont pas réussi à vous déloger de votre rêve :
=> la réponse est NON, changer pour la Box 8 ne fait pas augmenter l'upload (qui dépend au contraire du contrat)
=> c'est donc en changeant de contrat qu'un abonné peut augmenter son upload (puisque justement contractuel).

Enregistrements affichés décalés d'un mois
avez vous, comme moi, un décalage d’un mois ?
C’est vraiment gros comme bug et peut être existe t il une astuce pour que ma box puisse retrouver la bonne date au niveau enregistrement ?
bonne journée

L'application LaBox TV a cessé de fonctionner
Depuis la dernière mise jour de l'appli LaBox TV, je ne parviens plus à regarder la télé en direct sur ma tablette.
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