L'histoire se répète : comme le réseau câblé avait dû attendre bien longtemps l'arrivée du service de replay MyTF1, son remplaçant largement amélioré TF1+ tarde aussi à arriver sur les Box THD du réseau câblé !

Ce service TF1+ lancé en janvier 2024, SFR l'a intégré un peu en retard sur ses concurrents (Orange, Bouygues, puis Free) courant avril 2024 en fibre et ADSL, et aussi sur la Box 8 TV commune avec le câble (voir disponibilités), mais rien pour l'instant concernant les Box THD V3 (4K), ni V2, ni V1 du réseau câblé... 

Et aucune annonce pour en savoir plus hélas.
Des clients l'attendent, se demandant s'ils sont les oubliés...

Je confirme : cette Box 8 est un nid de bugs !

Déjà, j'ai connement annulé mon abonnement chez un autre opérateur qui ne proposait pas de connexion avec Alexa.
En fait, il y a bien un accès à Alexa, mais ça n'apporte pas grand chose de plus qu'une "Echo" classique (à part une incrustation à l'écran de ce que Alexa est en train de dire).

- Elle n'est pas capable de piloter le niveau du son si je veux le son sur mon téléviseur (la télécommande non plus), donc je dois passer par leur Haut Parleur au lieu du son stéréo de ma TV.
- OK SFR fait parfois n'importe quoi, je lui ai demandé de me mettre France 2 et ça m'a mis une chaine étrangère

Ensuite, si j'active Alexa, j'active un sac de bugs en plus
- La box met un temps dingue à répondre (quand elle répond !)
- De temps en temps, elle improvise et m'allume une chaine TV quand j'utilise Alexa (sur la box vu que je ne peux pas raisonnablement le mettre ailleurs) ... Sans allumer la TV
- Il y a des fonctions Alexa qui ne sont pas disponibles (comme trouver mon téléphone dans l'appartement)
- Il n'existe pas de Skill permettant de piloter la Box depuis Alexa
(contrairement à FREE), donc on est obligé d'utiliser OK SFR

Pour limiter les dégâts j'ai désactivé Alexa de leur Box et remis à coté une "Echo" qui fonctionne.

Si ils ne corrigent pas tout ça rapidement, je cherche un autre opérateur dans quelques mois !

Et sur le forum des utilisateurs, il y a un mec qui m'a répondu c'est OK SFR qu'il faut utiliser pour la télé, ne m'a rien dit concernant la listes des bugs et changé le nom de mon message pour retirer le mot "bouse" pour qualifier cette box !

Quel regret d'avoir fait confiance aux messages magiques qu'ils postent de partout pour dire que cette chose est géniale !

Depuis le début de l'année 2018, de plus en plus d'utilisateurs perdent l'accès au service "SFR play VOD illimitée" depuis leur box : bien qu'abonné, et bien que continuant à pouvoir l'utiliser sur d'autres supports (smartphone ou tablette ou web), leur box leur indique qu'il faut s'abonner.

Il semblerait que ces cas surviennent juste après une modification dans leur dossier client : réengagement, ajout/suppression d'option, etc.

Depuis déjà des semaines, des mois, le SAV indique être au courant et conseille de patienter sans pouvoir corriger. C'est très long et très surprenant, et les abonnés ne comprennent pas un tel délai pour rectifier les droits d'accès qui fonctionnaient jusqu'à présent.

 Merci SFR de faire enfin le nécessaire pour rétablir au plus tôt ce service chez tous les bénéficiaires.

ça bloque depuis la mise à jour d’hier. 

impossible à faire fonctionner dès l’ouverture qui ne se fait pas. 

Depuis la dernière mise jour de l'appli LaBox TV, je ne parviens plus à regarder la télé en direct sur ma tablette.