Bonjour,

Oui il y a pas mal de regressions en effet concernant les enregistrements. Moi ce qui me gêne le plus est le fait qu'on ne puisse plus faire d'enregistrement récurrent ( enregistrement par exemple turbo sur la 6  tous les dimanches de 10h à12h ... )  .

C'est une vrai regression ce disque dur numérique alors que sur le papier l'idée était géniale.

Si tu as l'application sfr 8 sur ton telephone tu pourras planifier plus facilement tes enregistrements via le guide TV.

bon , finalement le redémarrage decodeur + box tv comme je l'avais indiqué plus haut ne résout pas le problème de difficulté de visionnage des enregistrements. Là ce soir j'ai beau redémarrer box + decodeur tv  ,  je galère toujours à visionner les enregistrements .

il doit vraiment y avoir un incident sur les serveurs qui stockent les enregistrements. peut etre que le soir les serveurs sont trop sollicités ?  Faudra  que sfr revoie l'architecture de son disque dur numérique ou la capacité de ses serveurs

Bonjour ,

Moi de mon coté j'ai appelé hier le support technique à cause des enregistrements que je n'arrivais plus à lire ( ca mouline comme si il n'y avait pas suffisamment de débit , message d'erreur reseau , impossible de faire avance rapide si l'enregistrement démarre ...) . 

Un redémarrage de la box fibre à résolu le problème. Hier soir j'ai pu regarder enfin des enregistrements .  Avant d'appeler le support j'avais redémarré plusieurs fois le décodeur TV  . apparemment il me fallait redemarrer aussi le decodeur fibre.

Bonjour,

J'ai eu exactement le même problème la nuit de samedi 17 au dimanche 18/09.  .  J'en ai conclu qu'il y a un incident coté sfr sur leurs serveurs.  Je vais réessayé ce soir , si cela  ne fonctionne toujours pas demain j'appelle le service client.

Apparemment je vois que je ne suis pas le seul à avoir eu ce probleme.

Bonjour ,

Je suis trop content d'avoir annuler ma migration vers la fibre. je reste avec mon decodeur tv à disque dur (que du bonheur).

Sfr m'a contacté pour comprendre ma décision. Je leur ai tout expliqué. Ils ont soi-disant tout noté pour le remonter... blablabla

Quand je pense que le service technique m'avait assuré que ces régressions sur l'enregistrement sont déjà résolues !!! Heureusement que je suis tombé sur ce forum.

Bonjour c'est exactement les équipements que je vais avoir. Merci pour la réponse . je vais du coup annuler ma migration.

Bonjour à tous,

Sfr me propose de migrer de mon offre en cable coaxiale ( box zive 4K ) à la fibre sfr. J'ai validé la migration vers la fibre sfr (le technicien passe dans 1 semaine) mais au vu de ce que je lis à propos des enregistrements j'ai appelé sfr ce matin pour annuler ma migration.

En effet les 2 points suivants sont pour moi une grosse régression de service par rapport à mon offre actuel :

- impossibilité de définir des marges d'enregistrement (je vais me retrouver avec des enregistrements sans la fin)

- impossibilité de planifier un enregistrement périodique 

Le service technique sfr me rassure en me disant que ces 2 problèmes sont aujourd'hui résolus sur la box fibre 7 (avec décodeur plus). Ils me demandent de ne pas annuler ma migration.

Sachant que j'aurai le disque dur numérique sfr,  est-ce réellement le cas ?