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HP Photosmart non compatible Box 8 ?

joel R0LLS 3 years ago in Internet updated by anonymous 3 years ago 5

bonjour, 

Passage de la box thd vers la box8 fibre 

BOX THD : 

Mon imprimante fonctionnait parfaitement avec un type WPA-PSK avec chiffrement Automatique (AES ou TKIP) 

BOX 8 fibre : 

je vous joins les images de l’erreur de config

VOTRE ROUTEUR SANS FIL NÉCESSITE UNE PHRASE DE PASSE WPA. LA PHRASE DE PASSE DE VOTRE IMPRIMANTE HP NE CORRESPOND PAS À CELLE DE VOTRE ROUTEUR. 

Je suis certain du mot de passe entree, je pense que c’est un pb de SÉCURITÉ qui met en ÉCHEC la configuration. 

.

une idée 💡 ? 

merci 

joël 

Box 8 THD

j’ai oublié de dire que mon imprimante sans fil hp 

est une Hp photosmart B110. 

je n’ai plus de pc mais seulement un iphone recent qui imprime en airplay. Ça fonctionne assez bien depuis quelques années. 



Bonjour joel rolls

Ce genre de question sur la partie utilisation est typiquement le type de question qui obtiendrait un plus large écho sur le forum d'entraide de la communauté des utilisateurs SFR (ici) plutôt que sur notre forum plus dévolu à un moindre trafic, orienté surtout sur des propositions d'amélioration et des votes de soutien.

En effet, sur le forum SFR, on trouve des pistes intéressantes concernant votre problème :

  • mettre à jour le microgiciel de l'imprimante HP : ici
  • ou voir si c'est le Wi-Fi 6 qui gêne l'imprimante HP : ici
  • et d'autres sujets similaires sur leur forum.

Bonne chance !

oui, j’ai déjà fait le tour du forum cité. 

Je souhaite rester en wifi6 car si il y a une chose qui va vite c’est cette vitesse avec un seul point d’accès pour le 2.4 et 5g 

.

L’imprimante de 9 ans est a jour au niveau des firmware etc.. car ancienne imprimante wifi sans câble pour connecter à un pc. j’ai lu smartHp etc.. 

Ici beaucoup de compétences et souvent des astuces. 

l’autre forum c’est un 1023 choix 2 puis 1  que je pratique aussi 

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  • Je viens d’acheter un ampli de wifi xiomi ac1200 ( 28€)
  • Ce dernier se connecte au wifi de sfr wifi6 et cree 2 points wifi :
  • nomsfr_plus à 2,4ghz
  • nomsfr_plus_5G

Je viens de supprimer la connection orange wifi6 de mon voisin et j’ai connecté l’imprimante au reseau nomsfr_plus ( 2.4g) et tout fonctionne.

C’est donc SFR qui bug pour une imprimante 2.4g

pourtant j’ai connecté des matériels n’acceptant que du 2.4g comme des boitiers cpl (coté wifi du cpl et le rj45 ) et surtout mes caméras 2.4g qui fonctionnent nickel.

bonne journée

joël