0
Not a bug

L'application LaBox TV a cessé de fonctionner

philippe.wilmot2 2 years ago in Apps updated by laboxideale 1 month ago 4

Depuis la dernière mise jour de l'appli LaBox TV, je ne parviens plus à regarder la télé en direct sur ma tablette.

Not a bug

Normalement il n'y a plus eu de mise à jour de cette appli LaBox TV depuis des mois (presque des années). Elle n'est d'ailleurs plus proposée au téléchargement sur le store Apple (iOS) ou Google (Android).


  • Elle a d'abord semblé implicitement remplacée au profit de SFR TV depuis la réunion Numericable-SFR puisque les abonnés Numericable ont depuis longtemps constaté que leurs identifiants étaient désormais prévus et acceptés comme ceux de SFR dans cette autre appli
  • Peu à peu certaines des fonctions de LaBox TV sont devenues incompatibles avec les évolutions chez Numericable-SFR
  • Elle semble donc clairement abandonnée (plus de mise à jour, plus disponible au téléchargement) même si des utilisateurs ont continué à l'utiliser. D'ailleurs sur la version iOS (mais pas Android semble-t-il) la chose est claire depuis des mois puisqu'une alerte dès le lancement invite à quitter LaBox TV pour passer à SFR TV



Bref, même si cela n'a pas été annoncé par Numericable, il semble acté que c'est désormais vers l'appli SFR TV aux fonctionnalités similaires qu'il faut s'orienter.


La version Android de LaBox TV présente aussi cette invitation à passer à SFR TV :



Je déterre ce sujet car en cherchant SFR TV pour android je ne trouve rien (Google store) 

C’était pour vérifier si l’application fonctionnait mieux que celle d’iOS. 

Je suis triste de constater que SFR TV n’a jamais bien fonctionné. 
Je n’ai jamais pu regarder sur tablette un enregistrement provenant du disque dur de la box SFR. 

En ce moment dans SFR TV les dates des enregistrements sont décalées d’un mois et personne semble s’en soucier. 

Quelle tristesse 

Hello,

Ces retours concernent donc plutôt l'appli SFR TV qui mérite bien l'ouverture de son propre sujet pour ses utilisateurs insatisfaits :-)

Cela dit, pour répondre rapidement :

  • SFR TV pour Android existe pourtant bel et bien sur le store officiel (voir fiche ici)... C'est pour Android TV qu'elle est plus délicate à récupérer (cf. par exemple cette discussion)
  • Concernant le visionnage d'un enregistrement du disque dur vers l'application SFR TV, cela a été possible (sur iOS et Android) pendant quelques temps après que SFR TV a repris le flambeau de LaBox TV. Et puis subitement un bug, puis d'autres, sont apparus et jamais corrigés. Cela fait donc des mois (des années même !) que l'on ne peut plus visionner dans SFR TV les enregistrements en provenance de nos Box THD... Frustrant en effet... :-(
  • Pour les dates d'enregistrements affichées trop tôt d'un mois dans SFR TV, c'est en effet lié au bug de cet autre sujet.