Je m'insurge depuis des années ! En effet, lors de mon déménagement en 2021, on m'a fait changer de Box et décodeur, alors que ce n'était pas nécessaire et évidement sans me prévenir, et tous les 'défauts' sont donc apparus ! J'ai attendu une résolution un peu tardive sans "m'inscrire" en commentaire. Mais comme cela dure depuis plus de 4 ans, Je pense résilier (tout simplement) alors que je suis client SFR depuis plus de 15 ans. La concurrence est déjà contactée !