Free était dispo en ADSL. J'ai pensé à tord que SFR par le câble serait meilleur (ce qui est bien la cas pour la partie internet : j'ai plus de 100 Mbps de débit alors que j'avais à peine 10 en ADSL dans mon précédent logement)

Bonjour

Je viens d'emménger à Paris dans un immeuble cablé par SFR (Numericable).

Précédemment, j'avais un abonnement Free (box Révolution) en ADSL, qui me permettait d'accéder à la TV en HD sans souci.

Le câble offrant de meilleure performance que l'ADSL j'ai donc souscrit à SFR pour une offre Premium THD avec un modem internet box 8 iet un décodeur box 8 TV.

L'internet marche très bien mais la box TV est une vrai galère ! Elle se bloque fréquemment lors de la navigation dans le menu TV, se débloque quelquefois toute seule en attendant qq minutes, bien souvent jamais : je dois débrancher son cordon secteur et la relancer.

La programmation des enregistrements est limitée : pas possible de définir des récurrences, les flux VO et sous-titres ne sont pas présents (je suis malentendant et c'est pratique et important pour moi d'avoir le sous-titrage).

La lecture accélérée ou le retour accéléré d'un enr bloque aussi la box et la seule solution pour la débloquer est de l'éteindre et la redémarrer.

A la lecture des posts ci-dessus j'ai l'impression que SFR se moque complètement de ces dysfonctionnements. Ma souscription m'engage pour un an. Je suis coincé.

Avez-vous des suggestions ?