C'est un pur scandale !!! Je n'arrive pas à comprendre que SFR ne bouge pas pour corriger tous ces points problématiques qui durent depuis plus de 2 ans.
Cela fait 8 mois que j'ai eu le malheur de reprendre un abonnement SFR fibre et que je rencontre des pertes de connexion (fibre) j'ai du telephoner au moins 30 fois au 1023 et à chaque fois on me fait refaire toutes les manips, mais rien ne change !
A chacun de mes appels je signale également que plusieurs fonctionnalités ne fonctionnent pas sur le décodeur TV mais personne de SFR n'a su me dire que cela venait de ce p**tain de disque dur numérique. Perso je n'ai même pas eu la carte SD dans les colis.
Au moins, grace au forum, je sais que cela ne vient pas d'une panne du matériel. En tous les cas j'espere que SFR va rapidement trouver la solution car sinon dès que je peux je résilie tous mes contrats (6).
C'est un pur scandale !!! Je n'arrive pas à comprendre que SFR ne bouge pas pour corriger tous ces points problématiques qui durent depuis plus de 2 ans.
Cela fait 8 mois que j'ai eu le malheur de reprendre un abonnement SFR fibre et que je rencontre des pertes de connexion (fibre) j'ai du telephoner au moins 30 fois au 1023 et à chaque fois on me fait refaire toutes les manips, mais rien ne change !
A chacun de mes appels je signale également que plusieurs fonctionnalités ne fonctionnent pas sur le décodeur TV mais personne de SFR n'a su me dire que cela venait de ce p**tain de disque dur numérique. Perso je n'ai même pas eu la carte SD dans les colis.
Au moins, grace au forum, je sais que cela ne vient pas d'une panne du matériel. En tous les cas j'espere que SFR va rapidement trouver la solution car sinon dès que je peux je résilie tous mes contrats (6).