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Questions
[box8] tel fixe hs Puis je faire renvoi d’appel vers mobile ?
bonjour,
Je suis en panne de téléphonie fixe depuis 1 an et je consulte ma messagerie par le ´147´ à partir de mon mobile puisque le fixe ne fonctionne jamais longtemps.
Le message sur la box 192.168.1.1 c’est rouge et ´statut en cours d’enregistrement ‘
Ma question :
Si je pouvais transférer mes appels téléphoniques de mon fixe vers mon mobile je serais finalement heureux.
Le sav 1023 a essayé sans succès.
Je lis qu’il faut taper des codes à partir du tél fixe ( donc impossible ) je lis qu’on peut faire ce renvoi par internet sfr et moi mais jr ne trouve pas.
.
Es ce que vous avez une idée ?
On me disait que je ne pouvais pas accéder mes messages autre qu’avec le tél fixe pourtant à partir de mon mobile sfr j’y arrive. Donc j’ai l’espoir de pouvoir faire se renvoi d’appel
a partir de mon mobile ou le net mais comment.
Merci
joël qui ne veut plus changer de box car trop d’objets connectés à re configurer.
Customer support service by UserEcho
up svp
Bonjour,
Je ne sais pas qui disais ça, mais en pratique, SFR documente bien officiellement qu'il est possible de "consulter son répondeur depuis une autre ligne fixe ou mobile, en France ou à l'étranger" (clique pour lire leur doc)
Et bien justement, l'hypothèse n'est pas exacte puisque en fait SFR documente bien qu'il est possible de consulter ses messages (cf. ci-dessus) et au contraire ne documente pas du tout ce que tu souhaites faire.
Je pense donc qu'au contraire, ça reste un transfert qui n'est possible pour toi que sur le téléphone de ta ligne ou via le service client (d'ailleurs, lors de pannes, d'autres clients ont exposé sur le forum SFR que le service client leur a justement proposé de transférer les appels fixe vers leur mobile perso, donc je ne sais pas pourquoi ils n'y sont pas parvenus pour toi).
À+
P.S. À mon avis, pour ce genre de question "d'utilisation" et non pas de suggestion d'amélioration ou correctif de box, un meilleur endroit serait la communauté d'entraide entre clients SFR.
finalement ma ligne ne fonctionne toujours pas mais j’ai réussi à faire le transfert.
donc nickel
Via le téléphone branché sur la ligne elle-même je suppose ? (et non via un téléphone sur une autre ligne)
non par mon mobile en tapant le 1047 puis une option m’a été mise par un tech niv2
ça ne m’explique toujours pas la panne ´pas encore enregistré ´ sur l’interface http://192…..