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Liste noire de numéros bloqués par la box

Ryann 10 years ago in Phone updated by Encolere 2 months ago 10

Certains téléphones récents « intelligents » disposent d'une fonction liste noire pour bloquer les numéros indésirables.

Actuellement, les options de la ligne téléphonique fixe permettent seulement de bloquer les appels masqués.
Les utilisateurs aimeraient aller plus loin et pouvoir bloquer certains numéros (black list) pour ne plus être dérangés !

La box aurait ce « comportement intelligent » :
appel indésirable d'après la liste noire, alors ne pas faire sonner le téléphone (ordinaire) branché.

D'autres proposent même d'aller plus loin :

  1. Pouvoir décider si l'action est de bloquer ces numéros sur liste noire comme proposé ci-dessus, ou bien les orienter directement sur messagerie vocale.
  2. Avoir, à l'inverse de la liste noire, un mécanisme de liste blanche :
    tout numéro absent de la liste blanche (contact inconnu, ou non prioritaire) serait touché par cette action (bloqué ou orienté vers la messagerie).

Notons que "blacklister" des numéros de téléphones est une fonctionnalité déjà offerte sur d'autres modèles de box SFR (par exemple la NB6 ou la NB6VAC)... Espérons donc que l'harmonisation apporte enfin cette fonction.

Oui, d'ailleurs cette fonction existante sur d'autres box du groupe pourrait être reprise et améliorée :

  1. certains utilisateurs rapportent que sa limite maxi à 10 numéros bloqués est bien trop juste
  2. d'autres aimeraient (comme sur certains smartphones) pouvoir expliciter toute une famille de numéros dans la liste de blocage : par exemple "01 66 77 ?? ??" bloquerait tous les numéros dont les 6 premiers chiffres sont ceux explicités (la fin changeante étant un classique des automates d'appels). Cela permettrait aussi de bloquer des appels en provenance de tel ou tel pays étranger en fonction du préfixe.

En effet, on aimerait ce genre de fonctions qui existent déjà depuis longtemps chez la concurrence :

  • filtrage des appels par numéros ou par préfixe (à travailler par l'abonné)
  • blocage automatique d'appels indésirables via une liste mise à jour par l'opérateur (pour éviter du travail à l'abonné)
  • ... :-)

Oui on attend depuis longtemps mieux que des fonctions de base minimales pour lutter contre cette inflation des appels indésirables... Car il y a des choses intéressantes chez la concurrence :

  • Orange propose une idée pas mal du tout pour obliger les appels masqués à se présenter (Stop secret, documenté ici)
  • Free propose un super service de filtrage automatique des appels non masqués mais indésirables, selon une base de données qu'ils tiennent actualisée (Filtrage anti appels non sollicités, documenté ici)

Ce sont des efforts qui vont dans le bon sens et qu'on apprécierait !

Une nouvelle qui devrait aller dans le sens de mieux nous protéger des appels non sollicités, l'ARCEP annonce la mise en place d'un système d'authentification contre les usurpations de numéros de téléphone qui va grandement limiter les astuces des plate-formes d'appels (présentant des faux numéros, ou des numéros locaux) :

1. Interdiction, pour les appels ou messages provenant de l’international, d’utiliser comme identifiant d’appelant, en l’absence de mécanisme d’authentification, un numéro géographique (01-05) ou polyvalent (09);

2. Interdiction, pour les systèmes automatisés émettant plus d’appels ou de messages qu’ils n’en reçoivent, d’utiliser des numéros géographiques (01-05), mobiles (06-07) ou polyvalents (09) comme identifiant d’appelant.

Voilà qui devrait, au moins, permettre d'éviter que ces appels ne se « cachent » derrière des numéros d'allure banale, le plus souvent bidon, pour les sociétés qui ne respectent pas la règlementation française contre les appels et messages non sollicités.

Bonjour,

Confronté au même problème, j'ai creusé pour m'apercevoir qu'une fonction idéale existait sur la Box NB6 ADSL de SFR --> le téléphone ne sonne que sur les listes blanches, sinon rien pour les listes noires et répondeur pour les autres. Alors pourquoi ne pas l'avoir reconduite sur les Box plus récentes ?

Désolant.

Oui, c'était l'observation faite dès la deuxième réponse : depuis déjà 3 ans ou plus, les modèles NB6 et NB6VAC (cette dernière est commercialement nommée Box Plus, et parfois appelée NB7) sont dotés de cette fonction... qui est donc présente depuis longtemps sur ces box SFR destinées à l'ADSL et la fibre FttH.
On l'attend toujours sur le réseau câblé.

Non mais, les gens, SFR ne serait pas l'investigateur principal de ces appels pour ne rien faire pour nous ? Est-ce normal que nous ne puissions bloquer des appels indésirables chez SFR.? Ils le savent et ne font rien !!! Au 1023 ils répondent me proposer juste la liste rouge. Mais cela n'empêche pas ce genres d'appels ! SFR, si vous me lisez, auriez-vous l'amabilité de vous occuper de ce genres de problèmes hors la lois SVP, et de penser et aider vos abonnés ? MERCI. !

SFR !!! à part un site rempli de liens redondants et inutiles de question de robots idiots et de façon de botter en touche en raccrochant abruptement à la fin de la courte phrase vous stipulant que l'on va s'occuper de nous, c'est nul .

Pourtant j'y suis, mais dégouté quand le système ne va plus ! j'ai migré de FREE pour la même raison et je retrouve les mêmes problèmes, 15 jours sans connexion chez free  à mis la goute "qui à fait déborder le vase ". pas loin de l'étincelle qui va "mettre le feu aux poudres" avec les lacunes de SFR ! Rien ne va plus chez les FAI actuels .