je précise que je n’ai pas ‘enregistrer ‘ ni ‘mes contenus ‘ sur la page d’accueil. 

merci pour la réponse. 

Oui la carte sd me permet de faire pause puis reprendre la visualisation. 

J’ai accès au guide programme et au replay. 

il n’y a pas une méprise au niveau de l’enregistrement manuel comme ça existait auparavant. 

J‘au lu l’essentiel du post principal  pour les enregistrements et les limites ou les restrictions. 

Je suis d’accord qu’il faille enregistrer à partir du guide programme ( box) ou de l’application sfrTv8. 

C’est ce problème que j’ai : 

-je n’arrive pas à enregistrer à partir de la box car je n’ai pas ce choix 

-concernant l’appli iphone sfrTv8, jen’ai pas l’option enregistrement ( message d’erreur ) 

voir les images ci-dessous qui donneraient les menus pour visualiser les programmations/ enregistrements 

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Pensez vous qu’il me faille demander cette option à 5€/ mois ?  J’ai en theorie Sfr FIBRE POWER donc 100 heures d’après vous ? 

-je vous cite : La contrepartie actuelle, c'est qu'alors ces enregistrements « du cloud » sont visionnables en dehors de la box dans l'application SFR TV 8.

-Joel : Es ce que ça veut dire qu’un enregistrement programmé par le guide tv ou par l’appli sfrtv8 

sera visualisable que sur l’iphone par l’appli sfrtv8 ? 

Pouvez vous me précisez cette information svp ?

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Es ce que vous confirmez que ma prise du tel rj11 entre dans la box dont l’emplacement est plus large qu’un trou rj11 ? 

Et voilà le technicien est venu pour installer la fibre. 

Il a installer le boîtier internet que vous appelez box8 et m’a dit que le décodeur tv et téléphone il ne s’en occuper pas. 

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Donc j’ai installer physiquement le décodeur. 

Puis allumer le DÉCODEUR tv ……

et hop blocage après 5 minutes au niveau de la télécommande erreur connexion sa5. 

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appel au 1023 qui m’a dit wait and see 3 jours. 

Donc je prends l’appli sfr tv8 et charge la télécommande sur l’iphone. 

Je réussi à poursuivre l’installation en passant l’association de la télécommande. 

et je vois des chaînes youpeee 

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mais bon la télécommande restait un pb. 

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je rappelle le 1023 et un gars sympathique me dit de pointer la télécommande vers le décodeur tv tout en maintenant le 4&6 enfoncé. 

bingo une partie de la télécommande fonctionne. 

Je lui dis que le volume ne fonctionne pas. 

Nous allons sans réglage / association avec le 6&7 appuyé. Mais la télécommande ne fonctionne plus. 

Donc retour à l’astuce : pointer la télécommande avec 4&6 et bongo j’ai les touches essentielles. 

1)A NOTER QUE LE PASSAGE D’une chaîne a l’autre prends environ 3 secondes ( a 30cm du décodeur ) 

2) je demande pourquoi mon tel a une prise rj11 et que le trou du tel de la box ressemble à une rj45. 

bref je mets le rj11 dans rj45 ça flotte et ne fonctionne pas. Mais bon c’est pas la priorité. 

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VOILA MA PRIORITÉ : ENTEGISTRER ET VISUALISER SUR LA TV. 

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Ce que dit sfr : il y a une carte sd 8go dans le décodeur et ça ne doit pas être assez. 

Je n’y crois pas. car je ne vois pas de menu de programmation ou d’enregistrement ?

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Le 1023 me dit ne pas savoir. 

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je compte donc sur vous pour m’aider car j’aimerais bien enregistrer comme sur mon ex box d’il y a 20 ans. 

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merci pour votre aide. je vais nettoyer, visser et prier HELP HELP 

j’ai regardé la documentation de sfr box8 https://assistance.sfr.fr/   mais je ne vois pas ‘enregistrement ‘ comme si c’était une option. 

le service client 1023 me dit que c’est la carte SD de 8go qui n’est pas assez grande !

je pense plutôt que le cloud n’est pas activé pour moi  mais je ne sais pas quoi faire 

je ne vois pas le message ci-dessus. 

y en a-t-il un ? 

Bonjour,

je reviens de chez mon voisin qui a maintenant sfr fibre NBVAC 

Un chantier incroyable ave. un mélange d’ancienne et nouvelle box. 

La télévision du salon est toujours alimentée par son ancienne box ( coaxial) 

les gars n’ont pas répondu  pas à mes voisins. 

Ils ont installés le boîtier fibre à l’étage !!!!!

Donc ils ont branché de ce boîtier cible vers une box qui elle même est connectée par rj45 à un démodulateur télé. Tout a été installé à l’étage !

Donc on bas il n’y a rien lié à la fibre ! 

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Contrairement à ce que j’ai lu ci-dessus, il y a bien 2 points d’accès wifi. d22 et D22-5ghz 

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Donc l’ordinateur du salon ne reçoit pas le point rapide et mes voisins seront connectés au point non rapide D22 soit 30 mbps !!!!!

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Mon voisin a expliqué qu’il y a le salon avec télé et une chambre avec télé. 

Les installateurs qui ont récupéré à l’étage la fibre n’ont pas souhaité descendre à l’étage ! 

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Je discutais avec un autre voisin qui a eu les memes problèmes et il continue avec l’ancienne box qu’il faudra certainement rendre ?

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Je reste inquiet car les gars travaillent à la chaîne et passe maxi 1h30 par client. 

Ils n’expliquent rien du tout et laisse les fils traîner partout avec un mélange d’ancien et nouveau materiel.

j’ai vu un câble de 10 m enroulé derrière un meuble !

Ce qui m’inquiète ce sont les 2 fréquences car chez mon fils il n’a qu’un point d’accès chez orange. 

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J’ai demandé une box8 fibre et j’espère que ce sera mieux que chez mon voisin !!!!

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J’ai mesuré 460megas en wifi dur la 5ghz et 30 mbps sur la 2.4ghz. 

C’est moyen 

Merci d’avoir pris le temps de me lire et de me répondre. 

Nous avions échangé il y a pas mal de temps car je le plaignais de problèmes de vitesse avec ma tres vieille box. Finalement en changement de forfait j’avais réussi à doubler mes vitesses et ensuite je suis revenu à mon 1er abonnement formule power tout en conservant ma double vitesse. 

C’est pour cette raison que je suis anxieux concernant tout changement effectué sur mon installation. 

me voilà partiellement rassuré. 

je dois dire qu’il y a 6 mois Sfr m’a débridé sans que je ne demande quoi que ce soit et pour la première fois en 50ans ma television par la box s’est retrouvée en mosaïque chaque we. 

Comme sfr vient de me proposer a 49€ de m’installer la fibre j’ai accepté surtout pour la télé. 

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Je possède un iphone 11 pro max et, quand je perds la connection internet il me faut arrêter et remettre internet sur cet iphone pour que ça reparte. 

Je saurais bientôt si c’est l’iphone ou la box qui dysfonctionnait. 

Je me suis aperçu que je descendais a 2 mbps parfois ( oui presque zero) et dans ce cas, le fait de désactiver le bluetooth me remettait un 80 mbps. 

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Je vous remercie en espérant que tout fonctionne bien pour une fois avec boos-numericable-sfr !

joël 

pour info concernant mon problème de 4g avec peu de débit upload et download :

Une manipulation sur mon iphone a immédiatement fait monter le download et un chouya sur l’upload. 

reglages - donnees cellulaires - reseau de donnée cellulaire - réinitialisation des réglages. 

Je suis passé de 5 download sur le parking d’un hypermarché à 15. 

par contre l’upload de 2 à uniquement 7 

C’est déjà ça. 

Apparemment la boutique sfr de l’hypermarché avait comme moi avant la manipulation. 

C’est insuffisant et le relais qui est le même que chez moi doit avoir une panne d’après la boutique 

oui mesure en 4g qui est devenu 3g

oups je rajoute que j’ai perdu internet ce midi et me suis aperçu que j’ai aussi perdu la 4g car j’ai la 3g ! 

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j’ai donc rappellé un 1023 technique et la personne a reboote ma box ( sans arrêter la télé Bravo ? ) et fait une mise à jour paraît il. 

j’ai rebooté mon iphone sfr ( mon épouse avec bouygues a la 4g ) et la 4g est revenu 

Avec un beau download 80 mb/s mais un upload a 5 mb/s 

c’est pas possible tous ces problèmes ! 

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je ne vais pas rappeler le 1023 mobile car j’en ai marre 

je vais donc clôturer mon intervention puisque ce n’est pas l’endroit. 

pour info Sfr m’a envoyé sms et mail pour le confirmer leur appel rdv d’hier soir pendant 2 jours. 

Tout ça pour, finalement, ne pas m’appeler ! 

j’ai décaler d’autres rdv pour rien en cette période où j’ai beaucoup d’activité. 

Bref j’ai appelé ce matin et le technicien sfr me répond qu’il s’agissait certainement d’un problème général si on ne vous a pas téléphoné comme prévu.  

voilà aucune excuse et aucune information. 

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C’est un mépris pour les clients de 40 ans !